ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Термины, используемые в Условиях

Продавец —SIA HEAVENLY MEADOWS регистрационный номер. 40203349705, Юридический адрес- Līvānu novads, Līvāni, Lāčplēša iela 15-35, LV-5316, фактический адрес "Ausmas", dz.26, Silakrogs, Ropažu novads, LV-2133, LATVIJA, телефон +371 25 614 990 , электронная почта: debesuplavas@gmail.com.

Потребитель — физическое или юридическое лицо, которое выражает заинтересованность в покупке Продукта или использовании товара, услуг для какой-либо цели, не связанной с его или ее экономической или профессиональной деятельностью.

Покупатель — лицо, которое совершает покупку товаров в интернет-магазине Продавца. Покупатель может быть, как Потребителем, так и не являться Потребителем.

Продукт — любой товар, предлагаемый Потребителю через этот веб-сайт.

Производитель — лицо, которое в рамках своей экономической или профессиональной деятельности производит или обновляет товары для продажи или идентифицирует себя как изготовитель путем указания (маркировки) на товаре или их упаковке, или в технической документации товаров, имя (название фирмы), имя, фамилия, товарный знак или другой отличительный знак.

Законодательство — Постановление Кабинета министров № 20 от 20 мая 2014 года 255 «Положения о дистанционном договоре», Закон о защите прав потребителей, Гражданское право, Коммерческое право и другие связанные правовые акты.

Условия использования товаром — инструкции Производителя, в соответствии с которыми товары сохраняют свои эксплуатационные характеристики и адекватное качество и не представляют угрозы для имущества, здоровья и жизни Потребителя и для окружающей среды.

Интернет-сайт — сайт Продавца debesuplavas.lv.

Цены — окончательная цена товара, указанного на Интернет-сайте, включая налоги и сборы, по которым Продавец продает товары через этот сайт. Цена не включает стоимость доставки товара.

Стороны — Продавец и Покупатель.

Общие положения — данные условия (Общие положения и условия Сайта).

Общие положения

1. 1. Эти Условия определяют правовые отношения между Покупателем и Продавцом.

   2. Прежде чем приступать к использованию интернет-сайта, внимательно ознакомьтесь с этими Условиями использования.

   3. При использовании интернет-сайта Пользователь соглашается соблюдать эти Условия.

   4. Поскольку продукт, предлагаемый в интернет-магазине www.debesuplavas.lv, продается через предложение в Интернете в соответствии со статьей 10 Закона о защите прав потребителей Латвийской Республики (PTAL), в таком случае, при размещением заказа заказчиком, между покупателем и продавцом заключается Дистанционный договор.
   5. Все цены на товары указаны в интернет-магазине www.debesuplavas.lv, включая налог на добавленную стоимость 21%. Стоимость услуги доставки не включена в указанную цену.

   6. Продавец может частично или полностью удалить, изменить, обновить информацию на сайте без предварительного уведомления.

   7. Изображения и описание товаров, о которых идет речь, могут незначительно отличаться от предлагаемого Продукта.

Использование права на отказ

Если вы передумаете и решите отменить покупку, в Законе о защите прав потребителей Латвийской Республики (PTAL) и правилах Кабинета министров № 255 «Правила о дистанционных договорах» (правила Кабинета министров № 255) предусматривается, что покупатель имеет право отказаться от договора и вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине, продавцу в течении 14 календарных дней. Срок права отказа отсчитывается с даты поставки Товара. Осуществление права на отзыв означает уведомление Покупателя о передаче Продукта и передачу или отправку продукта Продавцу. Потребитель используют следующий бланк отказа, предоставленный Продавцом: Atteikuma veidlapa.pdf

Статья 12 (6) PTAL гласит, что в случае отказа от покупки, в случае дистанционного договора, «потребитель несет ответственность за поддержание качества и безопасности продукта в течение срока действия права на отзыв». Мы рекомендуем вам сохранить оригинальную упаковку продукта во избежание внешних механических повреждений при использовании права на отказ в соответствии с условиями Дистанционного договора. Тем не менее, www.debesuplavas.lv оставляет за собой право отказать в приеме продукта с повреждениями, в не полной комплектации, и Потребитель не может воспользоваться правом отказа, если Продукт выполнен по спецификации Заказчика индивидуально, или Продукт явно персонализирован, например, если ткань будет отрезана от целого рулона или ее остатка в соответствии с индивидуальными потребностями клиента.

Возвращаемый товар потребитель должен доставить по адресу - фактический адрес "Ausmas", dz.26, Silakrogs, Ropažu novads, LV-2133, LATVIJA, телефон +371 25 614 990. Товар должен быть в полной комплектации, без каких-либо признаков использования или дефектов.

Права отказа от заказов

Продавец имеет право отказаться от заказа, если:

• Клиент не оплачивает счет своевременно;
• Клиент не выбирает товары своевременно;
• Товара нет в наличии.

Доставка

При заказе товара мы предлагаем выбрать один из следующих способов: 

• Если вы не хотите оплачивать доставку, вы можете получить заказанный товар на месте в нашем офисе - фактический адрес "Ausmas", dz.26, Silakrogs, Ropažu novads, LV-2133, LATVIJA, телефон +371 25 614 990, бесплатно; 
• Заказанный товар доставляется в посылочные автоматы Omniva в Латвии, Эстонии, Литве;
• Заказанный товар доставляется курьером Omniva к двери по указанному вами адресу.
• Заказанный товар доставляется курьером DPD в другие европейские страны.

Во всех случаях время доставки товара оговаривается во время размещения заказа. В случае срочной доставки желательно связаться с нами по телефону. Заказы, которые вы размещаете в нерабочее время, будут обработаны на следующий день.

Оплата

Оплата товара производится банковским (интернет-банком) переводом. После размещения и подтверждения заказа вы получите счет от нашей компании на указанный вами адрес электронной почты. При оплате необходимо указать номер счета в «примечаниях». Срок оплаты составляет 5 дней от даты получения счета, в противном случае счет будет автоматически отменен. Вы делаете денежный перевод на наш указанный текущий счет, и как только деньги зачисляются на наш счет, Ваш товар будет подготовлен и передан к отправке или в случае получения товара в нашем офисе, Вы будете уведомлены по электронной почте. До получения средств заказанный товар резервируется на складе на 5 дней.

Разрешение споров

Споры между Заказчиком и Продавцом относительно заказа и покупки товаров через Интернет-магазин разрешаются путем переговоров.

В отношении вопросов, которые конкретно не рассматриваются в настоящих Условиях, применяются законы Латвийской Республики.